Plus proche, plus pro

Accueil - Plus proche, plus pro

Plus proche, plus pro

En respectant nos engagements, nous satisfaisons l’ensemble de vos besoins en télécoms professionnels, tout en incarnant au quotidien le sens de notre signature : « Plus proche, Plus pro » !

Une entreprise réactive


Notre réactivité s’illustre dans la rapidité d’intervention de nos techniciens (sous 4 heures(1)), la disponibilité de notre hotline technique et l’accueil que vous réserve notre service client dédié aux professionnels.

Et pour aller encore plus loin, nous nous engageons auprès de vous à travers notre contrat de maintenance :
– À répondre à toute demande technique et à résoudre tout dysfonctionnement sur simple appel.
– À remettre en état ou à remplacer toute pièce devenue inutilisable, malgré un usage normal.
– À vous aider à programmer et à utiliser vos équipements.

Mentions légales


(1) Les délais d’intervention sont de 4 heures sur une panne totale et de 48 heures sur un dysfonctionnement, et valable en Jours Ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) et en Heures Ouvrées (de 8 heure 30 à 18 heure 30) à partir de l’enregistrement de la demande par notre hotline téléphonique technique.
Coordonnées

Immeuble les rosiers – 71, route Grigny – 91130 Ris Orangis
Tél. : 01 60 47 82 89
Fax : 09 54 86 53 57
E-mail : contact@hatcom.fr

Partager cette page